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生成式人工智能的快速發(fā)展，正在徹底革新制造業(yè)的運作模式。在今年的鴻海科技日上，富士康首席數(shù)字官史喆博士圍繞集團智能制造的未來愿景，就 “運用平臺的先進技術推動工業(yè)自動化和數(shù)字轉型，并與合作伙伴攜手共建未來工廠”的話題，主持了“智慧制造”主題論壇。鴻橋特別邀請史喆博士，解答AI技術的應用在集團智能升級、生產(chǎn)模式變革與競爭力提升上發(fā)揮的核心作用。
Q鴻海科技日已連續(xù)舉辦五屆，這五年里，科技日的連續(xù)性變化有哪些？史喆博士：鴻海科技日的規(guī)模、影響力與人工智能的含量都在與年俱進。五年的時間，鴻海科技日從最初的小展廳逐步發(fā)展到如今的展覽館，從早期的邀請制轉變?yōu)槭状蜗蚬婇_放。隨著規(guī)模的擴大，科技日的影響力也在不斷攀升；同時，人工智能技術發(fā)展迅速，我們的業(yè)務能力也在隨之增長，今年科技日上展出的超級算力中心、智慧制造相關展品、智慧城市平臺展示等，皆是強有力的證明。鴻海科技日逐漸成為了鴻海-富士康的標桿形象，是我們每年面對投資者、客戶、合作伙伴、上下游以及民眾提交的一份矚目答卷。Q集團將AI引入生產(chǎn)制造和產(chǎn)品開發(fā)之中，經(jīng)歷了怎樣的過程？目前可見的措施與成果有哪些？
史喆博士：集團多年來致力于朝智能制造方向推進，這是一個持續(xù)發(fā)展的過程。早在十幾二十年前，集團內部在生產(chǎn)管理系統(tǒng)、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、設備管理系統(tǒng)等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的布局與投入，就已具備引入AI的雛形，持續(xù)往自動化、數(shù)字化的道路前行。近幾年，人工智能迅猛發(fā)展，集團加快了將AI投入智造的步伐，尤其在生成式人工智能出現(xiàn)后，我們集中了更多的專注力，希望能將這一技術運用在集團的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中。
目前，集團內部面向制造的人工智能應用，涵蓋了生產(chǎn)管理的質量管理、流程與設備管理、物流管理，以及生產(chǎn)周邊管理、人員管理等環(huán)節(jié)。從少量數(shù)據(jù)的使用，到大量數(shù)據(jù)與AI模型的應用，我們一直在分階段逐步讓人工智能的算法、模型和數(shù)據(jù)分析工具與更多的場景相結合，提升內部生產(chǎn)制造能力。
Q本屆鴻海科技日上，智慧制造、智慧EV、智慧城市三大平臺讓人眼前一亮，在三大平臺背后，AI技術的驅動為集團帶來了怎樣的發(fā)展契機與優(yōu)勢？
史喆博士：首先，AI是集團的重要轉型方向，我們期待從一個制造服務公司轉型升級為平臺解決方案的服務商，人工智能技術的不斷發(fā)展，是集團發(fā)展平臺型能力，實現(xiàn)智慧制造平臺、智慧電動車平臺和智慧城市平臺轉型的核心契機。我們期待將集團50年來的生產(chǎn)制造服務經(jīng)驗，轉化在模型與平臺中，以生成式人工智能的方式，打造新的模型并應用在生產(chǎn)現(xiàn)場。
將核心數(shù)據(jù)轉化在平臺中，一是能夠為我們所用，提升公司自身的競爭力，二是這樣的平臺具有通用性，能夠適應三大平臺背后廣闊的市場需求，而鴻海-富士康在這個市場中具有充足的優(yōu)勢和發(fā)展空間。三大平臺是集團對人工智能技術的凝練，能夠讓我們實現(xiàn)對內對外的資源、技術、知識整合輸出，從而打造出新的鴻海-富士康經(jīng)營模式和商業(yè)模式。
Q將AI引入智能制造的生產(chǎn)與開發(fā)過程中，我們要如何應對挑戰(zhàn)并把握生成式人工智能快速發(fā)展帶來的機遇？
史喆博士：這是一個生成式人工智能時代的開始，我們必然要有所行動，擁抱這個時代。
作為平臺開發(fā)運營商，發(fā)展平臺就是我們的行動策略，從帶領團隊集中平臺軟件開發(fā)能力并實施開發(fā)，到籌備更多元化的人才、攻克人工智能難關，再到實現(xiàn)先進技術的內部推廣，以及技術成熟后的市場推廣，這些步驟都是需要我們循序漸進完成的挑戰(zhàn)。
目前，集團正在積極主動地應對每一環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)。簡而言之，技術的開發(fā)與推廣既要內部發(fā)力，也要借助外力。在內部人才的籌備上，我們始終加強團隊能力的構建，以開放的心態(tài)優(yōu)化內部組織的調整，讓更多專業(yè)人才和年輕力量加入智造團隊、IT團隊等核心技術團隊；在對外力的借助上，與國際優(yōu)秀領先企業(yè)的合作，是打造三大平臺的強勁助力，今年的鴻海科技日就是集團強調與全球領先的科技公司共建合作伙伴生態(tài)的印證。內外兩方面形成合力，我們就能夠更好地乘勢而上，與時俱進。
Q科技日上，集團與全球頂級科技公司的客戶合作備受關注，這樣的合作能夠為集團帶來怎樣的技術優(yōu)勢與市場優(yōu)勢？這些優(yōu)勢對集團的智造生態(tài)建設有哪些助益？
史喆博士：全球頂級的科技公司在各自行業(yè)內都具有領先地位，例如NVIDIA在最前沿的人工智能算力、算法、平臺、應用方面，具備優(yōu)秀的能力，能夠為鴻海-富士康提供強大的基礎性服務，有利于集團規(guī)劃適用于內部乃至整個電子制造業(yè)的生成式人工智能或深度學習方案。與優(yōu)秀的公司在不同的專業(yè)領域保持合作，共同打造解決方案，才有可能讓我們在科技的迅速發(fā)展中，提升資源效率，保持各自的領先性。
全球化的企業(yè)都擁有自己的應用生態(tài)或合作生態(tài)，當我們的制造生態(tài)與優(yōu)質合作伙伴的人工智能生態(tài)相結合時，可以創(chuàng)造更多的可能性和價值，這是一個“1+1＞3”的效應。作為全球最大科技制造與服務商，我們的表現(xiàn)能夠為整個供應鏈帶來示范作用。因此，我們期待在燈塔工廠中持續(xù)引入人工智能，在整個電子制造業(yè)里打造更強的智慧制造與未來工廠標桿，從而不斷提升整個合作生態(tài)的競爭力。
Q人工智能的運用是否能夠滿足集團的發(fā)展需要？對人工智能的引入在集團數(shù)字轉型的未來規(guī)劃中有著怎樣的展望？
史喆博士：當大量的數(shù)據(jù)、設備聯(lián)網(wǎng)、計算等在工廠里產(chǎn)生時，當前的人工智能可以為我們提供足夠的服務，讓工廠變得更好。我們期待人工智能可以成為管理工廠的智能助手，在設備、人員、材料、物流管理方面都能得到最優(yōu)解，讓工廠的產(chǎn)出更加高效，工廠的管理能夠更加輕松、準確、合理。當大量的數(shù)據(jù)、設備聯(lián)網(wǎng)、計算等在工廠里產(chǎn)生時，當前的人工智能可以為我們提供足夠的服務，讓工廠變得更好。目前，我們在良率、單片能耗、生產(chǎn)速度等生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面的成果，以及公司在財務表現(xiàn)上的增長，足以證明我們在人工智能上的運用是有效且具有影響力的。
相信生成式人工智能的導入，一定會在集團未來的數(shù)字化轉型布局中發(fā)揮重大的作用，前提是我們擁有足夠的數(shù)據(jù)量與算力，讓人機交互的能力更能為我所用。在這個過程中，集團投入超級算力中心，打造我們的智慧制造平臺，初步嘗試生成式人工智能在集團內部的運用。我想，當集團可以全面使用生成式人工智能時，鴻海-富士康將以更強大的工廠、更智慧的三大平臺與更硬核的能力，達到另一層面的發(fā)展高度。
